トケル サポート

最終更新日：2026年7月21日

「トケル」は、月初に予算ぶんの氷が生まれ、お金を使うたびに溶けていく予算ビジュアライザです。本ページでは、よくあるご質問とお問い合わせ方法をご案内します。

お問い合わせ

よくある質問

Q. カテゴリ別の集計やグラフはありますか？

A. ありません。本アプリは家計簿ではなく、残りの予算を氷の大きさで伝えることだけを目的としています。今後も集計機能を追加する予定はありません。

Q. 投資や家計の相談はできますか？

A. 本アプリは残額を視覚化するツールであり、家計管理・会計ソフトではありません。投資・資産運用・金融商品に関する助言や推奨は一切行いません。

Q. ウィジェットが更新されません

A. ホーム画面ウィジェットは OS の都合で更新のタイミングが遅れることがあります。アプリを一度起動すると最新の状態に更新されます。

Q. 記帳を間違えました

A. 履歴リストから該当の記録をスワイプして取り消せます。

Q. 月が替わったら氷はどうなりますか？

A. 月替わり後の初回起動で「封氷」が行われ、残った氷が標本として保存されます。標本はカードとして書き出し、共有できます。

動作環境

iOS 14.0 以降 / Android 8.0 以降。不具合のご報告の際は、ご利用の機種名と OS のバージョンをあわせてお知らせいただけると調査がスムーズです。

プライバシーポリシー

トケル プライバシーポリシーをご覧ください。

© 2026 ookura