テルコワ サポート

最終更新日：2026年7月21日

「テルコワ」は、電話をかける前に読み上げ用の台本と想定問答を用意しておくための準備メモアプリです。本ページでは、よくあるご質問とお問い合わせ方法をご案内します。

お問い合わせ

よくある質問

Q. 通話中に画面が消えてしまいます

A. 通話モードの表示中は画面が消灯しない設定になっています。それでも消える場合は、OS の省電力モードが有効になっていないかご確認ください。

Q. 自分の用件がテンプレートにありません

A. Pro をご購入いただくと、独自の用件・台本・想定問答を作成・編集できます。追加してほしい用件は下記メールへお寄せください。

Q. 台本が保存できません

A. 無料版の保存件数は3件までです。不要な台本を削除するか、Pro で無制限保存をご利用ください。

Q. 通話履歴や連絡先にアクセスしますか？

A. アクセスしません。本アプリから発信や通話の録音を行うこともありません。作成した内容は端末内にのみ保存されます。

Q. AI は使われていますか？

A. 使用していません。台本テンプレートはアプリに同梱されており、通信がなくても台本を作成できます。

動作環境

iOS 14.0 以降 / Android 8.0 以降。不具合のご報告の際は、ご利用の機種名と OS のバージョンをあわせてお知らせいただけると調査がスムーズです。

プライバシーポリシー

テルコワ プライバシーポリシーをご覧ください。

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