キンツギ サポート

最終更新日：2026年7月21日

「キンツギ」は、割れた器の破片を組み直し、継ぎ目を金の線でつなぐ、静かな修復パズルです。本ページでは、よくある質問とお問い合わせ方法をご案内します。

お問い合わせ

よくある質問

Q. 破片がくっつきません

A. 位置だけでなく向きも合わせる必要があります。破片を正しい位置に近づけたうえで、回転ボタンで角度をそろえてください。位置と角度の両方が合うと自動的に固定されます。

Q. なかなか☆3になりません

A. ☆の数は、金継ぎのときに指を動かした総距離で決まります。継ぎ目の上を無駄なく一度でなぞると☆3になり、同じ場所を何度も往復すると評価が下がります。

Q. 機種変更したら金継ぎ棚が空になりました

A. 作品の記録は端末内にのみ保存され、クラウド同期には対応していません。アプリの削除や機種変更で記録は失われます。Pro版の購入自体は、設定画面の「購入を復元」で新しい端末に引き継げます。

プライバシーポリシー

キンツギ プライバシーポリシーをご覧ください。

© 2026 ookura